M5.2 Conseil, vente et avant-vente d’une solution d’archivage

Public : Consultants vente et avant-vente, ingénieurs d’affaires.

 Durée : 2 jours

Prérequis : M5.1 Introduction aux technologies d’archivage

Objectif : Ce module favorise la montée en compétences sur le conseil et les méthodes de vente et avant-vente. Il permet également aux ingénieurs d’affaires de disposer des arguments nécessaires pour la commercialisation des solutions d’archivage leaders du marché.

PROGRAMME JOUR 1

Les acteurs et les enjeux d’un projet d’archivage (1 heure)

  • Domaines et fonctions concernés par l’archivage : identifier les acteurs et analyser leurs objectifs
  • Produit et cycle de vie de donnés
  • Enjeux et aspects règlementaires

Analyser les besoins d’archivage (3 heures)

  • Analyse de l’existant (informations et circuits et traitements) et expression de besoins (rédaction d’un cahier de charge, grille d’analyse, cartographie documentaire, panorama des situations)
  • Définir des indicateurs de performances : pénétration de l’archivage, volumétrie traitée, taux de consultation
  • Découpage de flux et définition des indicateurs de performances
  • Rassembler les éléments clés permettant de bâtir l’argumentaire de vente

Choisir les composants techniques (3 heures)

  • Sélection du support de conservation, du format de codage et de la durée de vie (bandes, disques…)
  • Choix de composants parmi les différents alternatives technologie et solution d’archivage, architecture matérielle, sécurisation de donnés (horodatage et cryptage)
PROGRAMME JOUR 2

Choisir une solution d’archivage adaptée (6 heures)

  • Panorama des solutions du marché : positionnement, fonctionnalités, prix
  • Les solutions des acteurs majeurs du marché
    • Symantec Enterprise Vault 10.x
    • Autonomy LiveVault – IronMountain
    • EMC Centera
    • EMC Source One
    • CommVault

Budget et Rentabilité d’un projet d’archivage (1 heure)

  • Construire une proposition tarifaire: investissements, exploitation
  • Calcul du TCO ROI d’un projet d’archivage
  • Comment prendre en compte les bénéfices de dématérialisation
  • Lab 1 : Choisir et adopter une solution d’archivage selon les besoins : cas d’études.

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