Technicien informatique F/H en alternance

Alternance
35 rue de Prony, 75017 Paris
Publié il y a 4 semaines

 

TECHNICIEN INFORMATIQUE EN ALTERNANCE H/F

Qui sommes-nous ? DELETEC existe depuis 20 ans ! Nous sommes Opérateur Cloud expert dans la transformation numérique des organisations en France et à l’international. Nos solutions sont pensées et développées afin d’accompagner les entreprises dans leur transformation digitale. En plein essor, nous accueillons sur Paris 17è:

Un technicien service desk informatique F/H en alternance

Notre équipe :

Au département Infogérance & Support, vous serez accueilli dans une équipe d’une dizaine de collaborateurs passionnés par leur métier. Vous travaillerez sous la tutelle de notre dynamique Team leader, qui vous accompagnera dans votre projet professionnel. Chez nous, vous pourrez découvrir et approfondir beaucoup de sujets techniques, en ayant notamment accès à nos outils de formation et documentation. Accompagné au quotidien, vous gagnerez rapidement en autonomie et pourrez vous épanouir tout au long de votre formation.

Vos missions :

  • Garantir le support technique niveau 1 des infrastructures internes et clients
  • Traiter des demandes/incidents par téléphone, email, et outil de ticketing
  • Prendre en main à distance les postes clients ou les infrastructures
  • Gérer les escalades
  • Déployer les infrastructures internes et clients
  • Vérifier la disponibilité des matériels, commander le matériel manquant
  • Mettre à jour la base de connaissance d’incidents

 Notre Environnement technique :

Microsoft (AD, GPO, Dns, Dhcp, Exchange, Pack Office…), Windows version poste de travail et serveur, Linux Debian, Cloud Computing, VMware, Cisco, Office 365…

Qui êtes-vous ?

Vous démarrez une formation informatique type bts orientée infrastructures systèmes et réseaux, et vous recherchez une alternance qui vous apprendra le métier de technicien informatique dans sa globalité.

Dynamique, vous aimez communiquer, y compris par téléphone. Rigoureux et consciencieux, votre personnalité enrichira notre équipe au quotidien. L’informatique, le hardware et les nouvelles technologies font partie de vos loisirs ou c’est votre passion, vous vous y connaissez!

Si vous souhaitez rejoindre une société reconnue pour sa haute expertise technologique pour acquérir une expérience à plus-value, rejoignez-nous! Envoyez votre cv en précisant votre rythme d’alternance.

Poste à Paris 17 et en télétravail

Démarrage : au plus tôt

 

 

 

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiTechnique

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