Une infogérance robuste, évolutive et assistée par l’IA
Une gestion IT efficace, sécurisée, et disponible 24/7
Dans un environnement numérique toujours plus complexe, disposer d’un système d’information fiable, sécurisé et performant est un enjeu stratégique.
DELETEC vous accompagne au quotidien avec une infogérance évolutive, assistée par l’intelligence artificielle, certifiée ISO 27001, et assurée 24/7 grâce à notre présence sur plusieurs zones géographiques en France métropolitaine et ultra-marine, garantissant ainsi la souveraineté de vos données et services.
Ce que vous nous confiez :
- Support utilisateurs (N1/N2)
- Supervision et maintenance (on-premise, hybride, cloud)
- Gestion du parc et des demandes
- Sécurité, sauvegardes, PRA
- Pilotage des incidents, documentation, gestion des changements
Les expertises du pôle Infogérance
DELETEC assure le bon fonctionnement de votre SI avec support, supervision, sécurité et engagements de service.
Infogérance des Infrastructures
- Supervision
- Gestion des incidents
- Installation et configuration des serveurs
- Gestion des mises à jour (patch management)
- Sauvegarde et restauration (Veeam, etc.)
Infogérance Cloud (public, privé, hybride)
- Gestion des incidents
- Installation et configuration des serveurs
- Gestion des mises à jour (patch management)
- Sauvegarde et restauration (Veeam, etc.)
Infogérance Microsoft 365
L’infogérance M365 permet à une entreprise de déléguer la gestion, le support, la sécurité et l’optimisation de ses services cloud Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.), afin d’assurer la continuité, la sécurité et la performance de son environnement collaboratif.
- Administration & gestion technique
- Support & assistance utilisateurs
- Sécurité & conformité
- Supervision & continuité
- Optimisation & accompagnement
Infogérance du Workspace
- Applications
- Devices
- Service desk
Infogérance Sauvegarde
- Vérification quotidienne
- MCO
- Tests de restauration réguliers
- Aide à la restauration
- Rédaction politique de sauvegarde
Infogérance Sécurité
- Mises à jour
- Analyse des vulnérabilités
- SIEM
- Intégration possible avec notre SOC
Ils nous font confiance au quotidien
Pourquoi choisir DELETEC pour l'infogérance de votre SI ?
Un accompagnement sur mesure, centré sur vos enjeux
Chez DELETEC, pas de solution standardisée. Chaque organisation est unique : c’est pourquoi nos équipes s’immergent dans votre environnement pour co-construire une infogérance adaptée à vos objectifs métiers et à la réalité de votre SI.
Une infogérance augmentée par nos agents IA propriétaires
Nos propres agents d’intelligence artificielle renforcent nos dispositifs de supervision, de sécurité et de support. Dans notre SOC, ils automatisent les tâches de premier niveau et priorisent les alertes. Côté support, ils assistent les techniciens au diagnostic pour plus de réactivité et de précision.
Disponibilité 24/7 grâce à une couverture multi-zones souveraine
Nos équipes sont réparties sur plusieurs zones géographiques, en France métropolitaine et ultra-marine. Cette organisation nous permet d’assurer une infogérance continue, tout en garantissant la souveraineté des données et le respect des contraintes réglementaires.
Des engagements de sécurité reconnus
DELETEC est certifiée ISO 27001 et HDS, labellisée ExpertCyber, et membre du groupement Hexatrust. Ces reconnaissances traduisent notre exigence constante en matière de cybersécurité et de conformité.
Des pratiques éprouvées, alignées sur les standards ITIL et ISO
Nous structurons nos interventions selon des référentiels reconnus, gages de rigueur, de traçabilité et de qualité. Nos méthodologies permettent un suivi clair et une amélioration continue.
L’agilité d’une ESN à taille humaine
DELETEC, c’est une équipe engagée, accessible et réactive. Notre structure nous permet de nous adapter rapidement à l’évolution de vos priorités et d’entretenir une relation de proximité avec vos équipes.
DELETEC développe une approche adaptée aux enjeux IT liés à chaque secteur d’activité
On vous en dit plus lors d’un RDV personnalisé ?
Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
