Assistance Technique, les bons talents au bon moment
Une Assistance Technique experte et certifiée, une équipe force de proposition
DELETEC est une Entreprise de Services du Numérique française, reconnue pour sa proximité terrain, sa réactivité, et sa capacité à mobiliser des profils hautement qualifiés dans des contextes exigeants.
Nous faisons de l’assistance technique un véritable levier de performance, de sécurité et de transformation pour vos équipes IT, en vous apportant bien plus qu’une simple ressource : un accompagnement structuré, un suivi continu, une capacité de conseil alliée à une vraie force de proposition et une capacité à anticiper vos besoins.
DELETEC fait en outre partie des rares ESN certifiées ISO 27001 pour l’Assistance Technique, ce qui vous garantit une gestion rigoureuse de la confidentialité, de l’intégrité et de la sécurité des données à chaque étape de la mission : sélection, onboarding, pilotage, documentation, supervision.
Découvrez le pôle Assistance Technique avec Joel
Les expertises du pôle Assistance Technique
Nos consultants interviennent au cœur de vos projets IT, sur l’ensemble des domaines du système d’information.
Pilotage et Gestion de Projets
- Analyse de besoins, schémas directeurs SI
- Gestion de projet (ITIL, Prince2, PMP)
PMO, coordination, accompagnement à la transformation
Développement & Intégration
- Développement web, mobile, applicatif
- Intégration d’API, plateformes SaaS/PaaS
- Déploiement de solutions cloud natives ou hybrides
Infrastructure & Production
- Supervision, MCO, administration systèmes et réseaux
- Virtualisation, automatisation, outils d’industrialisation
- Gestion de socles techniques sur site ou en environnement cloud
Cloud & Cybersécurité
- Migration, refonte ou sécurisation d’environnements cloud
- Expertise multi-cloud : Azure, AWS, OVH, Google Cloud
- Administration, optimisation, support N2/N3
- Audit technique et organisationnel
- Politiques de sécurité, gestion des accès, segmentation
- Mise en conformité ISO 27001, RGPD, NIS2
- PRA/PCA, durcissement, sécurité des infrastructures
DevOps & Agilité
- CI/CD, infrastructure as code, conteneurisation (Docker, Kubernetes)
- Méthodes agiles : Scrum, Kanban, Safe
- Encadrement par PO, Scrum Masters ou coachs
Data & Intelligence Artificielle
- Structuration et gouvernance des données
- Outils de reporting, dataviz, modélisation
- Déploiement de briques IA métier ou d’aide à la décision
Nous sommes certifiés
Chez DELETEC, nous avons à coeur de participer activement aux programmes de certification, afin de rester continuellement au fait des évolutions technologiques, organisationnelles, sociales et environnementales.
Pourquoi choisir DELETEC pour l'Assistance Technique?
Une expertise immédiatement mobilisable
Des profils hautement qualifiés, certifiés et opérationnels.
Un cadre sécurisé et conforme
Notre certification ISO 27001 s’applique à l’ensemble de votre organisation : recrutement, gestion des accès, supervision, documentation… Vous avancez avec un partenaire de confiance.
Une relation fluide, claire et pilotée
Un interlocuteur dédié, des points de suivi réguliers, des indicateurs de performance (KPI).
Une vraie proximité, un vrai lien
DELETEC entretient une relation directe avec ses clients : présence sur site, compréhension de vos enjeux métiers, réactivité. Notre modèle privilégie l'écoute et l'engagement terrain.
Une équipe force de proposition
Nous ne nous contentons pas de vous fournir des talents. Nous sommes force de proposition et en capacité d’anticiper vos besoins.
DELETEC développe une approche adaptée aux enjeux IT liés à chaque secteur d’activité
Secteur Public
DELETEC connaît les enjeux et contraintes propres au secteur public et conçoit des solutions sur mesure pour répondre à vos missions.
Secteur de la Santé
DELETEC accompagne les acteurs de la santé avec des solutions certifiées, sécurisées et adaptées aux exigences réglementaires.
Secteur de l'éducation
DELETEC aide les établissements scolaires à moderniser et sécuriser leur informatique, de l’audit à l’infogérance complète.
Secteur de la banque
DELETEC accompagne les établissements bancaires avec des solutions fiables et sécurisées, répondant aux plus hautes exigences réglementaires.
Secteur de l'assurance
DELETEC soutient les acteurs de l’assurance dans la sécurisation, la performance et la conformité de leurs systèmes d’information.
Secteur de l'énergie
DELETEC aide les entreprises du secteur de l’énergie à optimiser, sécuriser et moderniser leurs infrastructures numériques.
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