Externaliser votre système d’information
Externaliser pour gagner en performance
Externaliser son système d’information n’est plus seulement une réponse à un manque de ressources : c’est un levier stratégique pour les DSI qui souhaitent conjuguer performance opérationnelle, agilité, sécurité et maîtrise des coûts.
Face à la complexité croissante des environnements IT, à l’évolution rapide des technologies et à l’exigence accrue de continuité de service, maintenir toutes les compétences et expertises en interne devient difficile, voire contre-productif.
L’externalisation vous permet de :
- Concentrer vos ressources internes sur les projets à forte valeur ajoutée
- Accéder rapidement à des compétences spécialisées, sans contraintes de recrutement
- Améliorer la disponibilité et la performance de votre SI grâce à un pilotage expert
- Renforcer la sécurité de vos infrastructures et la conformité de vos pratiques
- Faire évoluer votre SI de manière progressive, souple et maîtrisée
DELETEC vous accompagne dans cette démarche avec une approche modulaire et transparente : vous restez maître des décisions, nous prenons en charge l’exécution.
Des réponses à vos enjeux clés
Alléger la charge des équipes internes, sécuriser l’exploitation, garder la main tout en déléguant : DELETEC répond aux enjeux clés d’une infogérance moderne et sur mesure.
Comment libérer vos équipes internes des tâches à faible valeur ajoutée ?
DELETEC prend en charge l’exploitation quotidienne de votre SI : support utilisateurs, supervision, maintenance, gestion des incidents et demandes. Vos équipes peuvent enfin se consacrer aux projets stratégiques.
Comment accéder à des compétences fiables et disponibles sans recruter ?
Nos équipes pluridisciplinaires vous apportent expertise, réactivité et continuité de service. Vous bénéficiez des bons profils au bon moment, sans subir les contraintes RH.
Comment déléguer tout en gardant le contrôle ?
Avec DELETEC, vous gardez la main : reporting régulier, comités de suivi, outils de pilotage… Vous décidez, nous exécutons, dans un cadre clair et contractuel.
Comment fiabiliser les opérations sans complexifier votre organisation ?
Nous intégrons nos services dans votre fonctionnement, en co-construction. Notre infogérance est progressive, souple, adaptée à vos contraintes internes et vos outils existants.
Comment faire évoluer votre SI sans prendre de risques ?
DELETEC sécurise vos opérations tout en accompagnant vos projets d’évolution : montée en charge, migration Cloud, refonte d’infrastructure… avec une gestion maîtrisée du changement.
Une externalisation sur-mesure
DELETEC vous propose une infogérance modulaire, évolutive et pilotée. Vous choisissez les périmètres à externaliser, tout en conservant la gouvernance et la visibilité.
Audit du SI et évaluation des besoins
Nous réalisons un état des lieux complet de votre système d’information et identifions les axes d’optimisation pour bâtir une infogérance alignée sur vos enjeux métier.
Supervision et support utilisateurs
DELETEC assure une supervision proactive de vos infrastructures et un support de proximité pour vos utilisateurs : incidents, demandes, assistance technique et fonctionnelle.
Exploitation et maintenance de votre SI
Nous prenons en charge l’exploitation quotidienne de vos serveurs, réseaux, postes de travail et logiciels métiers, avec des engagements de service clairs (SLA).
Gestion des évolutions et des projets
Nos équipes pilotent les évolutions de votre SI : déploiement de nouveaux outils, migrations, virtualisation, refontes d’architecture… dans une logique de continuité et de performance.
Sécurité intégrée à l’exploitation
Nous intégrons les bonnes pratiques de sécurité dans l’exploitation quotidienne : mises à jour, gestion des accès, surveillance, sauvegarde, plan de reprise d’activité (PRA)..
Ils nous font confiance au quotidien
Pourquoi choisir DELETEC pour l'infogérance de votre SI ?
Un accompagnement sur mesure, centré sur vos enjeux
Chez DELETEC, pas de solution standardisée. Chaque organisation est unique : c’est pourquoi nos équipes s’immergent dans votre environnement pour co-construire une infogérance adaptée à vos objectifs métiers et à la réalité de votre SI.
Une infogérance augmentée par nos agents IA propriétaires
Nos propres agents d’intelligence artificielle renforcent nos dispositifs de supervision, de sécurité et de support. Dans notre SOC, ils automatisent les tâches de premier niveau et priorisent les alertes. Côté support, ils assistent les techniciens au diagnostic pour plus de réactivité et de précision.
Disponibilité 24/7 grâce à une couverture multi-zones souveraine
Nos équipes sont réparties sur plusieurs zones géographiques, en France métropolitaine et ultra-marine. Cette organisation nous permet d’assurer une infogérance continue, tout en garantissant la souveraineté des données et le respect des contraintes réglementaires.
Des engagements de sécurité reconnus
DELETEC est certifiée ISO 27001 et HDS, labellisée ExpertCyber, et membre du groupement Hexatrust. Ces reconnaissances traduisent notre exigence constante en matière de cybersécurité et de conformité.
Des pratiques éprouvées, alignées sur les standards ITIL et ISO
Nous structurons nos interventions selon des référentiels reconnus, gages de rigueur, de traçabilité et de qualité. Nos méthodologies permettent un suivi clair et une amélioration continue.
L’agilité d’une ESN à taille humaine
DELETEC, c’est une équipe engagée, accessible et réactive. Notre structure nous permet de nous adapter rapidement à l’évolution de vos priorités et d’entretenir une relation de proximité avec vos équipes.
DELETEC développe une approche adaptée aux enjeux IT liés à chaque secteur d’activité
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Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
